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이용약관

최종 개정일: 2026년 9월 3일

본 약관은 현재 운영 중인 계장나라 서비스의 실제 이용 기준을 안내합니다. 서비스 내용이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 사전에 공지합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 계장나라(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 및 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 회원제 서비스 및 관련 정보를 제공합니다.
  2. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애 등의 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 사회질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 앱의 내 정보 또는 회원 탈퇴·데이터 삭제 페이지에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 본인 확인 후 통상 7일 이내 계정과 계정에 연결된 데이터를 삭제합니다. 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
  3. 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 회사는 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

제9조 (게시물의 관리)

  1. 회원이 작성한 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자 본인에게 있습니다.
  2. 회원은 게시물을 등록하기 전에 본 약관과 게시물 운영정책에 동의해야 합니다.
  3. 다음 내용은 게시할 수 없습니다.
    • 불법행위, 사기, 폭력, 위험행위를 조장하거나 관련 법령을 위반하는 내용
    • 음란물, 성착취물, 혐오·괴롭힘·협박·욕설 등 타인에게 위해를 주는 내용
    • 타인의 개인정보·연락처·도면·영업비밀을 동의 없이 공개하는 내용
    • 허위 구인·구직, 광고 도배, 사칭, 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용
  4. 회원은 각 게시글·댓글·장터글의 [신고]를 이용해 문제 콘텐츠를 운영자에게 알릴 수 있고, [사용자 차단]으로 해당 회원의 콘텐츠를 자신의 화면에서 숨길 수 있습니다.
  5. 회사는 신고를 상시 확인하고 위반 정도에 따라 게시물 삭제, 노출 제한, 계정 이용 제한 또는 탈퇴 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 위해·불법 콘텐츠는 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.

제10조 (유료 서비스)

  1. 회사는 구인 게시물의 노출을 확대하는 등의 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
  2. 유료 서비스는 구인을 하는 사업자 회원만 이용할 수 있습니다. 회사는 일자리를 구하는 회원(기술자)에게 서비스 이용의 대가로 어떠한 금원도 청구하지 않습니다.
  3. 각 유료 서비스의 종류, 이용 기간, 이용료는 서비스 화면에 표시합니다. 표시된 이용료는 부가가치세가 포함된 금액입니다.
  4. 회사는 유료 서비스의 내용이나 이용료를 변경할 수 있습니다. 다만 변경 전에 이미 결제가 완료된 건에 대하여는 결제 당시의 조건을 그대로 적용합니다.

제11조 (결제 및 이용의 개시)

  1. 이용료의 결제는 계좌이체 등 회사가 정하여 서비스 화면에 안내한 방법으로 합니다.
  2. 회원은 결제 시 회사가 부여한 주문번호를 입금자명으로 기재하여야 합니다. 이를 기재하지 않아 입금 확인이 지연되는 경우 그 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 유료 서비스는 회사가 입금을 확인한 때부터 개시되며, 이용 기간은 개시된 때부터 기산합니다.
  4. 회원이 세금계산서 또는 현금영수증의 발행을 요청하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 이를 발행합니다.

제12조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용이 개시되기 전에는 회원의 요청에 따라 이용료 전액을 환불합니다.
  2. 이용이 개시된 후에는 이미 이용한 기간을 제외하고 남은 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 계산 방법은 다음과 같습니다.
    • 환불액 = 결제금액 × (남은 일수 ÷ 전체 이용 일수)
    • 남은 일수는 환불을 요청한 날의 다음 날부터 계산합니다.
  3. 환불은 서비스 화면에 안내된 문의 수단(카카오톡·문자)으로 신청할 수 있으며, 회사는 신청을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 회원이 결제한 수단 또는 회원이 지정한 계좌로 환불합니다.
  4. 회사의 귀책사유로 유료 서비스가 제공되지 못한 경우에는 해당 기간의 이용료를 전액 환불하거나, 회원의 선택에 따라 같은 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
  5. 다음 각 호의 경우에는 환불하지 않습니다. 회사는 이에 해당한다고 판단한 사유를 사전에 회원에게 알립니다.
    • 게시물이 허위이거나 관련 법령을 위반하여 게시가 중단된 경우
    • 회원이 본 약관을 위반하여 서비스 이용이 제한된 경우

제13조 (유료 서비스의 변경·중단)

  1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 유료 서비스의 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지하고 남은 기간에 해당하는 이용료를 제12조 제2항에 따라 환불합니다.
  2. 회원의 게시물이 관련 법령을 위반하거나 허위로 확인된 경우 회사는 유료 서비스의 제공을 즉시 중단할 수 있습니다.

제14조 (실물상품의 주문 및 공급)

  1. 회원은 계장마켓에서 상품, 판매가, 배송비, 배송기간 및 교환·반품 조건을 확인한 뒤 주문할 수 있습니다.
  2. 실물상품 대금은 카카오페이 등 주문 화면에 표시된 방법으로 결제하며, 결제 완료 안내가 표시된 때 매매계약이 성립합니다.
  3. 회사는 결제 완료일로부터 통상 1~3영업일 이내에 상품을 발송합니다. 평일 오후 3시 이전 결제 건은 재고가 있는 경우 당일 출고할 수 있습니다.
  4. 품절, 공급 지연 또는 천재지변 등으로 정해진 기간 안에 공급하기 어려운 경우 회사는 지체 없이 구매자에게 알리고, 구매자가 주문 취소를 요청하면 결제대금을 전액 환불합니다.
  5. 상품은 계장나라 또는 상품 화면에 고지된 협력 공급사가 구매자가 입력한 주소로 배송할 수 있습니다.

제15조 (실물상품의 청약철회·교환·반품)

  1. 구매자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회 또는 교환·반품을 요청할 수 있습니다.
  2. 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용대로 이행되지 않은 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
  3. 단순 변심에 따른 반품 배송비는 구매자가 부담하고, 오배송·파손·하자 등 회사 또는 공급사 책임에 따른 비용은 회사가 부담합니다.
  4. 구매자의 책임으로 상품이 훼손되거나 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 등 관계 법령이 정한 사유가 있으면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제한 사유는 주문 전에 상품 화면에 별도로 표시합니다.
  5. 교환·반품 신청은 계장나라 고객센터의 카카오톡 또는 문자로 주문번호와 사유를 보내 접수할 수 있습니다.

제16조 (실물상품의 환불)

  1. 회사는 반품된 상품을 확인한 날부터 3영업일 이내에 결제대금을 환불합니다.
  2. 카카오페이 등 전자결제수단으로 결제한 경우 원칙적으로 해당 결제수단의 취소·환불 방식으로 처리합니다.
  3. 결제수단 제공자의 처리 절차에 따라 실제 환불 완료 시점이 달라질 수 있으며, 지연되는 경우 회사는 구매자에게 진행 상황을 안내합니다.

제17조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보의 정확성·신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.

제18조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

  1. 본 약관은 2026년 8월 20일부터 시행합니다.
  2. 2026년 8월 20일 개정으로 유료 서비스에 관한 제10조부터 제13조까지가 신설되었으며, 종전의 제10조(면책조항)와 제11조(준거법 및 관할)는 각각 제14조와 제15조로 조문 번호가 변경되었습니다. 내용은 변경되지 않았습니다.
  3. 종전 약관은 2026년 8월 1일부터 2026년 8월 19일까지 적용됩니다.
  4. 2026년 9월 3일 개정으로 계장마켓 실물상품의 주문·배송·청약철회·교환·반품·환불에 관한 제14조부터 제16조까지를 신설하고, 종전 제14조와 제15조를 각각 제17조와 제18조로 변경했습니다.