개인정보처리방침
최종 개정일: 2026년 9월 3일
계장나라(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이메일 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 시 이용자 입력 |
| 카카오 로그인 | 카카오 계정 식별자, 닉네임(프로필), 이메일(동의 시) | 카카오 소셜 로그인 연동 |
| 기업회원 인증 | 업체명, 대표자명, 기본 지역, 사업자등록번호, 사무실·공장 주소, 사업자등록증 및 공장등록증명서 | 기업회원 인증 신청 시 이용자 제출 |
| 계장마켓 주문·배송 | 주문번호, 주문상품, 결제금액·상태, 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 우편번호, 배송 주소, 배송 요청사항 | 실물상품 주문·결제 시 이용자 입력 및 결제 결과 수신 |
| 구인·구직 스크린샷 자동작성 | 이용자가 선택한 구인·구직 스크린샷(성명·나이·경력·업체명·담당자·연락처·희망 또는 채용 조건 등이 포함될 수 있음) | 기능 이용 시 전송 안내 후 이용자 선택·동의 |
| 관심 업체 | 회원이 즐겨찾기한 업체명과 업체 식별키 | 구인글에서 회원이 즐겨찾기 선택 |
| 근무 후 사실 확인 | 연락처를 열어본 회원번호, 공고번호, 상대 회원번호, 열람·평가 시각과 처리 상태(전화번호·통화 내용은 저장하지 않음) | 로그인 회원이 구인·구직 연락처를 열람하거나 평가 안내를 처리할 때 |
| 신고·차단·회원 탈퇴 | 신고자·차단자·대상 회원 식별번호, 신고 사유와 처리 기록, 탈퇴 요청 시각·처리 상태 | 회원이 신고·차단·탈퇴 기능을 이용할 때 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 유입경로, 페이지별 활성 체류시간, 스크롤 깊이, 주요 기능 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 등 회원제 서비스 제공
- 서비스 이용에 대한 통계 분석 및 서비스 개선
- 문의 응대 및 공지사항 전달
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
- 기업회원 실재 여부, 계속사업자 상태, 사무실·공장 보유 사실 심사 및 인증 배지 제공
- 계장마켓 상품 주문 접수, 전자결제, 배송, 교환·반품·환불 및 고객상담
- 구인·구직 스크린샷의 문자·조건을 분석하여 등록 초안 자동작성
- 관심 업체 즐겨찾기 및 해당 업체의 구인 이력 확인 기능 제공
- 연락처 열람 7일 후 실제 근무 여부 확인 및 허위 평가 방지
- 유해 콘텐츠 신고 처리, 사용자 차단, 회원 탈퇴 및 데이터 삭제 요청 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 서비스 개선용 익명 방문·관심도 분석 기록: 수집일로부터 35일
- 기업회원 인증 정보 및 증빙: 회원 탈퇴 또는 인증 철회·삭제 요청 시까지(관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
- 구인·구직 스크린샷: 계장나라 데이터베이스·파일 저장소에 저장하지 않으며 분석 요청 처리 후 회사가 별도로 보관하지 않음
- 근무 후 사실 확인 기록: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지
- 사용자 차단 기록: 차단 해제 또는 회원 탈퇴 시까지
- 탈퇴 요청 기록: 처리 완료 시 이메일·회원번호·사유를 삭제하고 요청번호·처리시각만 운영 증빙을 위해 보관
기업회원 증빙파일과 사업자등록번호는 신청자 본인과 권한이 있는 운영자만 확인할 수 있도록 비공개로 보관합니다. 공개 동의가 없는 대표자명·상세 주소는 다른 회원에게 표시하지 않습니다. 기업 인증 배지는 운영자 승인일로부터 1년간 유효하며 재심사를 거쳐 갱신합니다.
서비스 개선용 방문 분석에는 임의의 세션 번호를 사용하며, 이용자의 이름·전화번호·IP·검색어 원문은 분석 데이터에 저장하지 않습니다. 분석 결과는 최고관리자에게 통계 형태로만 제공됩니다.
이 기능은 이용자가 화면의 전송 안내를 확인하고 동의한 경우에만 선택한 이미지를 Anthropic Claude API로 전송합니다. 계장나라는 해당 이미지를 데이터베이스나 사진 저장소에 보관하지 않으며, 분석 결과만 입력 화면에 표시합니다. Anthropic API의 표준 정책상 입력·출력은 수신·생성 후 30일 이내 삭제되며 별도 계약, 정책 집행 또는 법적 의무 등에 따른 예외가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 Anthropic 데이터 보관 정책에서 확인할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 호스팅(클라우드 인프라) |
| 카페24(주) | 웹사이트 호스팅 |
| (주)카카오 | 카카오 소셜 로그인 인증 |
| Anthropic, PBC | 이용자 동의 시 구인·구직 스크린샷 문자인식 및 등록 초안 자동작성 |
| 카카오페이 | 전자결제 처리 및 결제 결과 제공(가맹점 연동 후) |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 배송이 필요한 실물상품 주문에 한하여 주문 화면에서 동의를 받은 뒤 다음과 같이 최소한의 정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 | 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 케스코물산 | 클라우케 상품 출고·배송 및 A/S | 주문상품, 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 우편번호, 배송 주소, 배송 요청사항 | 배송·A/S 목적 달성 후 파기(법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간) |
그 밖에는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의가 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱의 내 정보 → 계정 설정 → 회원 탈퇴·데이터 삭제 요청 또는 웹의 회원 탈퇴·데이터 삭제 페이지를 이용할 수 있으며, 앱을 삭제하거나 다시 설치할 필요가 없습니다. 문의는 아래 연락처로 하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송(HTTPS)
- 데이터 접근 권한의 최소화 및 접근 통제(RLS 등)
- 해킹·악성코드에 대비한 보안 관리
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 계장나라 |
| 대표자 | 최현웅 외 1명 |
| 개인정보 보호책임자 | 최현웅 |
| 사업자등록번호 | 451-37-01557 |
| 사업장 소재지 | 충청남도 아산시 음봉면 산동희망로 40, 202동 1604호(아산 한라비발디 스마트밸리) |
| 문의 연락처 | 010-5592-6693 · 카카오톡 문의 |
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 시행합니다.